Seit 1984 ist die BLESS Gebäudedienste GmbH ein zuverlässiger Partner im Bereich der Gebäudedienstleistung. Aus dem Ein-Mann-Betrieb von einst ist inzwischen ein modern geführtes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitern geworden. Vom Hauptsitz Mülheim an der Ruhr werden die täglichen Einsätze der Mitarbeiter geplant und gesteuert. Die BLESS Gebäudedienste hat sich auf die personalintensiven Gebäudedienstleistungen spezialisiert: In den Bereichen Gebäudereinigung, Unterhalts- und Glasreinigung, Garten- und Landschaftspflege von Privat-, Büro- und Geschäftshäusern, Schädlingsbekämpfung, Hausmeisterdienst und Spezialleistungen wie z.B. Industriereinigung, Baureinigung, Fassadenreinigung, Graffiti-Enternung, Graffiti-Schutz, Winterdienst und Marmorkristallisation bietet BLESS Gebäudedienste umfassende und aufeinander abgestimmte Serviceleistungen aus einer Hand. Die Grundlage für die Arbeit der BLESS Gebäudedienste ist ein Servicekonzept, das in Partnerschaft mit den Kunden maßgeschneidert wird. Dabei werden nach einer umfassenden Bestands- und Bedarfsanalyse die passenden Systembausteine aus dem Leistungsangebot ausgewählt und für den Kunden optimiert.

Für die professionelle Umsetzung in der Praxis sorgt Tag für Tag das mit nachgewiesenem Meisterbrief oder vergleichbarer Qualifikation geschulte Fachpersonal der BLESS Gebäudedienste - mit großem Erfolg, wie die Zufriedenheit der Kunden immer wieder bestätigt. Mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 haben wir uns nachweislich verpflichtet, kontinuierlich in die Schulung und Qualifizierung unserer Mitarbeiter zu investieren. Mit dem umfassenden Qualitäts- und Umweltmanagement der BLESS Gebäudedienste nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001 werden alle Leistungen permanent von Fachleuten überprüft und optimiert, damit BLESS ihren Kunden auch morgen aktuelle und richtungsweisende Problemlösungen anbieten kann.

Um am Markt langfristig erfolgreich zu sein, müssen Gebäudereinigungsdienste heute nicht nur marktgerechte Preise, sondern auch eine gleichbleibend hohe Qualität aller Arbeiten gewährleisten. Aus diesem Grund haben wir uns Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 14001.

Das erklärte Ziel: Allen Kunden einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard zu garantieren.

Daher arbeitet die BLESS Gebäudedienste seit 2007 mit Qualitätsmess- Systemem, wie zum Beispiel Zvoove. Dieses System wurde in Zusammenarbeit mit dem Bundesinnungsverband der Gebäudereiniger entwickelt und nach DIN EN 13549 zertifiziert.

Kurzbeschreibung des BLESS Qualitätsmanagements-Systems:

In einem ersten Schritt werden die Daten des zu prüfenden Gebäudes einmalig in ein Raumbuch eingegeben. Anschließend lassen sich alle durchzuführenden Arbeiten sowie das entsprechende Qualitätsniveau festlegen – denn jeder Kunde hat andere Ansprüche. Zu Prüfzwecken kann dann entweder ein ganzes Gebäude oder nur ein Teilbereich ausgewählt werden, wobei das System selbstständig eine repräsentative Stichprobe nach DIN ISO 2859 erarbeitet. Das Ergebnis ist eine professionelle Prüfliste, die abschließend auf einen Handheld, Palm oder Pocket-PC übertragen wird. Diese Prüfliste wird bei einer gemeinsamen Begehung mit dem Kunden abgearbeitet. Nach erfolgter Prüfung unterschreibt der Kunde dann direkt auf dem Handheld, um die Richtigkeit der Prüfung zu dokumentieren. Die Ergebnisse werden anschließend betriebsintern ausgewertet und dem Kunden zur Verfügung gestellt.

Als Auftraggeber erwarten Sie von Ihrem Dienstleister Seriosität und hohe Qualität. Doch seit der Änderung der Handwerksordnung im Jahre 2004 lässt sich die meisterliche Qualifikation nicht mehr so einfach erkennen. Das Gebäudereiniger- Handwerk ist gesetzlich zulassungsfrei und jeder Betrieb kann sich in die Handwerksrolle eintragen lassen, ganz ohne Kompetenznachweis. Die Verbände des Gebäudereiniger-Handwerks stellen Ihnen mit dem Qualitätsverbund Gebäudedienste jetzt einen Markenverbund an die Seite, der Ihnen besondere Sicherheit bei der Auswahl Ihres Dienstleisters gibt und Vertrauen schafft!

Sie brauchen einen zuverlässigen Partner für Ihre Gebäudereinigung? Rufen Sie uns noch heute an!